winci tin rằng cá cược chỉ thực sự thú vị khi được kiểm soát. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, kiến thức và hỗ trợ để bạn luôn làm chủ trải nghiệm của mình — không để cờ bạc kiểm soát cuộc sống bạn. Nền tảng winci chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.
winci trang bị cho bạn mọi công cụ cần thiết để duy trì thói quen cá cược lành mạnh
Đặt mức trần nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng để kiểm soát ngân sách cá cược. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức và chỉ có thể nâng sau 7 ngày chờ xác nhận.
Thiết lập số tiền thua tối đa cho phép trong một khoảng thời gian. Khi đạt ngưỡng, winci tự động tạm ngưng hoạt động cá cược của bạn để bảo vệ tài chính cá nhân.
Cài đặt thời lượng tối đa mỗi phiên chơi. winci sẽ nhắc nhở và đăng xuất tự động khi đến giờ, giúp bạn không bị cuốn vào cá cược quá lâu.
Kích hoạt chế độ "nghỉ ngơi" từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này, tài khoản winci của bạn bị khoá toàn bộ chức năng cá cược nhưng vẫn có thể rút số dư.
Nếu cảm thấy mất kiểm soát, bạn có thể yêu cầu tự khoá vĩnh viễn hoặc trong thời gian dài (6 tháng – 5 năm). winci cam kết thực thi ngay lập tức và không đảo ngược trong thời hạn đã chọn.
Xem toàn bộ lịch sử nạp, rút, thắng, thua theo từng ngày và từng tháng. Sự minh bạch trong dữ liệu giúp bạn tự đánh giá thói quen cá cược của bản thân một cách khách quan.
Cá cược là giải trí, không phải nguồn thu nhập. Nhận ra sớm để hành động kịp thời.
Bạn thường xuyên vượt quá ngân sách đã đặt ra, hoặc liên tục "chơi thêm một ván nữa" dù đã có kế hoạch dừng.
Sử dụng tiền sinh hoạt, vay mượn từ gia đình, bạn bè hoặc tổ chức tài chính để nạp vào tài khoản winci hoặc nền tảng cá cược khác.
Tâm trạng, quan hệ và công việc bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi thắng thua trong cá cược. Thua cược gây lo lắng, bực bội kéo dài.
Không muốn người thân biết về việc cá cược, giấu số tiền đã nạp hoặc cảm thấy xấu hổ khi nhắc đến chủ đề này.
Sau khi thua, không thể dừng lại mà tiếp tục đặt cược với hy vọng "gỡ lại" — đây là vòng xoáy nguy hiểm nhất trong cá cược.
Dành phần lớn thời gian rảnh cho cá cược thay vì các hoạt động xã hội, sở thích cũ, hoặc dành thời gian cho gia đình và bạn bè.
Trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây. Nếu bạn đồng ý với 3 câu trở lên, hãy cân nhắc tìm hỗ trợ.
...cần phải đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy hào hứng như trước không?
...cảm thấy bồn chồn, lo lắng khi cố gắng giảm hoặc ngừng cá cược không?
...nghĩ đến cá cược nhiều lần trong ngày dù không chơi không?
...nói dối người thân về mức độ cá cược hoặc số tiền đã chi không?
...cố gắng gỡ lại tiền thua bằng cách cá cược thêm trong cùng ngày không?
...cảm thấy tội lỗi hoặc hối hận sau khi cá cược nhưng vẫn tiếp tục chơi lại không?
Lưu ý: Đây là bài kiểm tra tham khảo, không thay thế đánh giá chuyên môn. Nếu bạn lo ngại về hành vi cá cược của mình, hãy tìm sự hỗ trợ chuyên nghiệp.
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, hãy liên hệ ngay:
Tổng đài tư vấn sức khoẻ tâm thần:
1800 599 920Miễn phí, hoạt động 24/7, bảo mật thông tin người gọi. Chuyên viên tư vấn bằng tiếng Việt sẵn sàng hỗ trợ bạn.
Bộ phận chơi có trách nhiệm của winci luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn kích hoạt giới hạn, tạm nghỉ hoặc tự khoá tài khoản:
Phản hồi trong vòng 1 giờ, mọi ngày trong tuần kể cả ngày lễ.
Quy trình đơn giản, có hiệu lực tức thì và không thể đảo ngược trong thời hạn bạn chọn
Gửi email đến bộ phận hỗ trợ winci với tiêu đề "Yêu cầu tự khoá tài khoản" kèm tên đăng nhập và lý do (nếu muốn chia sẻ). Hoặc bạn có thể truy cập phần Cài đặt tài khoản trong giao diện winci để thực hiện trực tiếp.
winci cung cấp các tuỳ chọn: 6 tháng, 1 năm, 2 năm, 5 năm, hoặc vĩnh viễn. Thời gian khoá càng dài, quy trình mở khoá sau này sẽ càng nghiêm ngặt để bảo vệ bạn.
Sau khi xác nhận, winci khoá toàn bộ chức năng cá cược ngay lập tức. Bạn vẫn có thể rút số dư còn lại trong tài khoản. Trong thời gian khoá, winci ngừng gửi mọi email quảng cáo, khuyến mãi đến bạn.
Khi hết thời hạn, tài khoản không tự mở lại. Bạn cần liên hệ hỗ trợ, trải qua thời gian suy nghĩ thêm 7 ngày, và xác nhận rằng bạn đã sẵn sàng tham gia cá cược có trách nhiệm trở lại tại winci.
Tại winci, chúng tôi hiểu rằng cá cược trực tuyến là hình thức giải trí có rủi ro. Vì vậy, winci cam kết thực hiện những nguyên tắc sau trong mọi hoạt động vận hành:
Xác minh độ tuổi nghiêm ngặt: Mọi người chơi đăng ký tài khoản winci đều phải xác minh danh tính và đảm bảo đủ 18 tuổi trở lên. winci sử dụng công nghệ xác minh KYC để ngăn chặn người chưa đủ tuổi tham gia cá cược. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, winci sẽ khoá tài khoản ngay lập tức và hoàn trả toàn bộ số tiền nạp.
Không khuyến khích cá cược quá mức: Chương trình khuyến mãi tại winci được thiết kế có giới hạn hợp lý. Chúng tôi không gửi quảng cáo cá cược đến người đã đăng ký tự khoá hoặc đang trong giai đoạn tạm nghỉ. Nội dung marketing của winci luôn nhắc nhở về cá cược có trách nhiệm.
Đào tạo nhân viên: Toàn bộ nhân viên hỗ trợ khách hàng winci được đào tạo về nhận diện dấu hiệu nghiện cờ bạc và cách hướng dẫn người chơi tìm kiếm hỗ trợ phù hợp. Đội ngũ winci không bao giờ khuyến khích người chơi nạp thêm tiền hoặc tiếp tục cá cược khi có biểu hiện bất thường.
Minh bạch và công bằng: winci cung cấp đầy đủ thông tin về tỷ lệ trả thưởng (RTP) của mỗi trò chơi nổ hũ và casino. Người chơi có quyền truy cập lịch sử đặt cược chi tiết bất kỳ lúc nào. Không có thủ thuật ẩn hay cơ chế gây nhầm lẫn trong giao diện winci.
Hợp tác với tổ chức hỗ trợ: winci sẵn sàng hợp tác với các tổ chức tư vấn sức khoẻ tâm thần và phòng chống nghiện cờ bạc tại Việt Nam để cung cấp nguồn lực hỗ trợ tốt nhất cho người chơi cần giúp đỡ.
Cá cược là giải trí — hãy giữ nó như vậy. Nếu bạn cần hỗ trợ, winci luôn ở đây 24/7.
Đăng nhập tài khoản Xem câu hỏi thường gặp